Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar (“Şərtlər”) onlayn kazino və mərc xidmətləri göstərən Pin up platformasından (“Pin-Up”, “biz”, “bizim” və ya “operator”) istifadəni tənzimləyən əsas hüquqi sənəddir. Bu sənəd Pin-Up saytına daxil olan və ya orada qeydiyyatdan keçən, həmçinin istənilən oyun, Slots, kazino və digər məhsullardan istifadə edən bütün şəxslərə şamil edilir. Saytın istənilən hissəsinə daxil olmaqla və ya istifadə etməklə Siz bu Şərtləri tam şəkildə oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və onlarla razılaşdığınızı təsdiqləyirsiniz. Əgər hər hansı müddəa ilə razı deyilsinizsə, o zaman dərhal saytı tərk etməli və hesab açmamalısınız, mövcud hesabınız varsa, istifadəni dayandırmalısınız. Bu Şərtlər məsafədən göstərilən qumar xidmətlərinə dair hüquqlarınızı və öhdəliklərinizi, eləcə də bizim hüquqlarımızı, məsuliyyətimizi və daxili qaydalarımızı ətraflı təsvir edir.

Pin up platforması məsuliyyətli oyun və qanunvericiliyə uyğun fəaliyyət prinsiplərinə üstünlük verir, buna görə də bu Şərtlər həm hüquqi uyğunluq, həm də oyunçuların rifahının qorunması baxımından əhatəli hazırlanmışdır. Burada qeyd olunan qaydalar istənilən kampaniya, bonus, turnir, Slots, stolüstü oyun və digər xidmətlər üçün ümumi çərçivə rolunu oynayır və xüsusi qaydalarla ziddiyyət təşkil etmədiyi halda hamısına şamil edilir. Şərtlərin hər bir bölməsi ayrı-ayrılıqda oxunsa da, onlar birlikdə vahid müqavilə mətnini təşkil edir və parçalanmaz bütöv kimi tətbiq olunur. Siz bu sənədi qəbul etməklə həmçinin Məxfilik Siyasəti, Məsuliyyətli Oyun Siyasəti, Bonus Qaydaları və sayt daxilində dərc edilmiş digər bütün siyasət və prosedurları da qəbul etmiş olursunuz.

Bu Şərtlər vaxtaşırı yenilənə, tamamlanaraq dəyişdirilə bilər və belə dəyişikliklər hüquqi tələblər, texniki yeniliklər, təhlükəsizlik standartları və məsuliyyətli qumarla bağlı yeni alətlərin tətbiqi zərurəti ilə bağlı ola bilər. Dəyişiklik edilmiş Şərtlər Pin-Up saytında dərc edildiyi andan etibarən qüvvəyə minir və Siz bunu nəzərə alaraq, saytdan istifadəni davam etdirdiyiniz halda, yenilənmiş variantı qəbul etmiş sayılırsınız. Buna görə də Şərtləri müntəzəm olaraq yenidən oxumağınız tövsiyə olunur.

Şərtlərin qəbul edilməsi

Pin up platformasından istifadə etməzdən əvvəl bu Şərtlərlə tanış olmaq və onlarla razılaşmaq məcburidir. Qeydiyyat forması zamanı xüsusi sahəni işarələməklə Siz bu Şərtləri və bütün əlavə siyasətləri qəbul etdiyinizi elektron şəkildə təsdiqləyirsiniz. Bu təsdiq hüquqi cəhətdən imzalanmış müqaviləyə bərabər tutulur və onlayn kazino xidmətlərindən istifadə ilə bağlı yaranan hər bir hüquqi münasibət bu əsasda tənzimlənir. Siz qeydiyyat prosesini tamamlamazdan əvvəl sənədin tam mətnini oxumaq üçün kifayət qədər vaxt ayırmalı, lazım gəldikdə onu saxlamalı və ya çap etməlisiniz. Şərtlərin hər hansı müddəası aydın deyilsə, dəstək xidmətimizə müraciət edərək əlavə izahat istəmək hüququnuz var.

Saytımızdan istifadə etməklə Siz təsdiq edirsiniz ki, sizin yurisdiksiyanızda onlayn qumar oyunlarında iştirak qanuni baxımdan qadağan edilməmiş və ya məhdudlaşdırılmamışdır. Əgər Sizin ölkənizdə və ya yaşadığınız ərazidə onlayn casino və Slots oyunlarında iştirak hüquqi cəhətdən qadağandırsa, Pin up xidmətlərindən istifadə etmək icazəli deyil. Şərtlərin qəbul edilməsi yalnız sizin ölkənizin qanunvericiliyinə əməl etmək öhdəliyinizi aradan qaldırmır; Siz öz hüquqi vəziyyətinizi əvvəlcədən araşdırmalı və zəruri olduqda müstəqil hüquqi məsləhət almalı, yalnız bundan sonra hesab açmalısınız.

Şərtlərin qəbul edilməsi ilə Siz həmçinin bəyan edirsiniz ki, təqdim etdiyiniz bütün məlumatlar tam, düzgün və aktual xarakter daşıyır. Əgər sonradan hər hansı məlumatınız dəyişərsə (məsələn, yaşayış ünvanı və ya əlaqə vasitələri), Siz bu məlumatları hesab parametrlərində yeniləməyə və ya müştəri dəstəyinə müraciət edərək düzəltməyə borclusunuz. Yalan, natamam və ya köhnəlmiş məlumat təqdim olunması Pin up tərəfindən hesabın məhdudlaşdırılmasına, dayandırılmasına və ya tam bağlanmasına səbəb ola bilər. Bu halda Siz mümkün hüquqi nəticələrə, o cümlədən vəsaitlərin dondurulmasına və hesabın müsadirə olunmasına görə məsuliyyət daşıdığınızı qəbul edirsiniz.

Uyğunluq və yaş məhdudiyyəti (yalnız 18+)

Pin up platformasından istifadə yalnız 18 yaşını tamamlamış şəxslər üçün nəzərdə tutulmuşdur və bu, bizim fəaliyyətimizin əsas prinsiplərindən biridir. Qeydiyyat zamanı Siz təsdiq edirsiniz ki, azı 18 yaşınız var və yurisdiksiyanızın qanunvericiliyi baxımından qumar oyunlarında iştirak üçün tələb olunan minimum yaş həddini keçmisiniz. Biz istənilən vaxt Sizin yaşınızı təsdiqləyən rəsmi sənədləri (pasport, şəxsiyyət vəsiqəsi və s.) tələb etmək hüququna malikik və bu, həm ilkin yoxlama, həm də sonrakı audit və ya təhlükəsizlik yoxlaması çərçivəsində həyata keçirilə bilər. Yaşın təsdiqlənməməsi və ya təqdim olunan sənədlərin saxta, dəyişdirilmiş və ya etibarsız olması hesabın dərhal bağlanmasına və bütün vəsaitlərin dondurulmasına səbəb ola bilər.

Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin onlayn kazino və Slots oyunlarına cəlb edilməsi ciddi hüquqi və sosial risklər yaradır və Pin up bu risklərin qarşısını almaq üçün geniş tədbirlər görür. Biz qeydiyyat sistemlərimizdə texniki filtrlər, məlumat bazalarının kəsişməsi və əlavə yoxlamalar vasitəsilə yetkinlik yaşına çatmayan istifadəçilərin daxil olma ehtimalını azaltmağa çalışırıq. Bununla belə, valideynlər və qanuni qəyyumlar da öz tərəflərindən kompüter, mobil telefon və digər cihazlarda valideyn nəzarəti proqramlarından istifadə etməli, uşaqların qumar məzmununa çıxışını məhdudlaşdırmalıdır. Sizin ailə üzvlərinizin, xüsusən yeniyetmələrin hesab məlumatlarınıza, cihazınıza və ödəniş vasitələrinizə çıxışını məhdudlaşdırmaq da sizin birbaşa məsuliyyətinizdir.

Gənclər üçün qumar riski maliyyə itkiləri ilə yanaşı, psixoloji asılılıq, təhsil nəticələrinin pisləşməsi, ailədaxili konfliktlər və sosial təcrid kimi ağır nəticələrə səbəb ola bilər. Buna görə Pin up yetkinlik yaşına çatmayanlara yönəlmiş reklam yerləşdirmir, uşaq və yeniyetmələri cəlb edə biləcək dizayn, obraz və ya kommunikasiya üslubundan qaçır. Əgər Siz hər hansı yetkinlik yaşına çatmayan şəxsin Pin up hesabından istifadəsinə dair şübhə və ya faktla rastlaşsanız, dərhal müştəri dəstəyimizə məlumat verməyiniz tələb olunur. Şikayət araşdırıldıqdan sonra hesab dondurula, tranzaksiyalar bloklana və lazımi hallarda hüquq-mühafizə orqanlarına müraciət oluna bilər.

Hesabın qeydiyyatı

Pin up platformasında oynamaq üçün hər bir istifadəçi fərdi oyun hesabı (“Hesab”) yaratmalıdır. Hesab qeydiyyatı zamanı Sizdən düzgün, əhatəli və aktual məlumatların təqdim olunması tələb olunur, o cümlədən ad, soyad, doğum tarixi, yaşayış ölkəsi, elektron poçt ünvanı və telefon nömrəsi kimi məlumatlar. Qeydiyyatınız yalnız təqdim etdiyiniz məlumatların ilkin yoxlanmasından və təsdiqindən sonra tamamlanmış hesab edilir və Sizə giriş məlumatları təqdim olunur. Eyni şəxs tərəfindən bir neçə hesabın açılması qəti qadağandır; dublikat hesablar aşkar edildiyi halda, Pin up bütün bu hesabları bağlamaq və balansdakı vəsaitləri dondurmaq hüququna malikdir. Siz həmçinin hesabınızı üçüncü şəxslərə satmaq, icarəyə vermək, ötürmək və ya başqa formada istifadə üçün təqdim etmək səlahiyyətinə malik deyilsiniz.

Hesab məlumatlarınızın məxfiliyinin qorunması tamamilə Sizim məsuliyyətinizdir. Siz giriş şifrənizi və digər avtorizasiya məlumatlarını üçüncü şəxslərlə paylaşmamalı, onları açıq yerlərdə saxlamamalı və ictimai kompüterlərdən giriş etdikdə hər dəfə sessiyanı tamamlamağı unutmamalısınız. Şübhəli giriş cəhdləri, parolun itirilməsi və ya hesabınızdan icazəsiz istifadə ehtimalı yaranarsa, dərhal parolu dəyişdirməli və müştəri dəstəyinə müraciət etməlisiniz. Bu barədə vaxtında məlumat verilməməsi nəticəsində yarana biləcək itki və zərərlərə görə Pin up məsuliyyət daşımır. Siz hesabınızdan həyata keçirilən bütün əməliyyatlara görə, əməliyyatın faktiki olaraq Sizin tərəfinizdən aparılıb-aparılmamasından asılı olmayaraq, məsuliyyət daşıyırsınız.

Qeydiyyat prosesinin tərkib hissəsi kimi Pin up müştərini tanı (KYC) prosedurlarını həyata keçirə bilər və bunun üçün şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlərin surətini, ünvan təsdiqini, istifadə olunan ödəniş vasitələrinin mülkiyyət sənədlərini və digər zəruri sənədləri tələb edə bilər. Bu sənədlərin təqdim olunmasından imtina və ya saxta sənədlərin təqdim olunması hesabın məhdudlaşdırılması və ya bağlanmasına əsas verir. Biz həmçinin maliyyə cinayətlərinin qarşısını almaq məqsədilə müştərinin maliyyə əməliyyatlarını, depozit və pul çıxarma nümunələrini izləyə və şübhəli fəaliyyət aşkar edildiyi halda əlavə izahat və sübutlar tələb edə bilərik. Bu tədbirlər beynəlxalq AML/CFT (pul yuyulmasına və terrorçuluğun maliyyələşdirilməsinə qarşı mübarizə) standartlarına uyğunluğun təmin edilməsi məqsədi daşıyır.

Depozitlər və vəsaitlərin çıxarılması

Pin up platformasında real pulla oyun oynamaq üçün Siz əvvəlcə hesabınıza depozit yerləşdirməlisiniz. Depozitlər yalnız saytda göstərilmiş və Pin up tərəfindən dəstəklənən ödəniş üsulları vasitəsilə həyata keçirilə bilər. Depozit əməliyyatı öncəsi Siz seçdiyiniz ödəniş metodunun şərtlərini, komissiya haqlarını, emal müddətlərini və valyuta məhdudiyyətlərini diqqətlə araşdırmalısınız. Depozit əməliyyatının uğurla tamamlanmasından sonra vəsait, adətən, qısa müddətdə balansınızda əks olunur, ancaq bəzi hallarda bankınızın və ya ödəniş provayderinizin prosedurlarından asılı olaraq gecikmələr yarana bilər. Pin up depozitlərlə bağlı daxili məhdudiyyətlər, minimum və maksimum əməliyyat məbləğləri müəyyən edə bilər və bu limitlər müntəzəm qaydada yenilənə bilər.

Vəsaitlərin çıxarılması yalnız şəxsi hesabınıza uyğundur və üçüncü şəxslərin hesablarına və ya adlarına ödəniş etmək qadağandır. Pul çıxarış müraciəti təqdim etməzdən əvvəl Siz hesabınızı və şəxsiyyətinizi təsdiq edən bütün KYC prosedurlarını tamamlamağa borclusunuz, əks halda, vəsaitlərin çıxarılması gecikdirilə və ya rədd oluna bilər. Pin up hüquqi və tənzimləyici tələblərə uyğun olaraq, şəffaflıq və təhlükəsizlik məqsədilə depozit qoyulmuş mənbə ilə pul çıxarılacaq mənbənin eyni olmasını tələb edə bilər. Biz həmçinin şübhəli maliyyə əməliyyatları, bonus sui-istifadəsi və ya digər qayda pozuntuları ilə bağlı əsaslı şübhə olduqda pul çıxarışlarını müvəqqəti dondurma hüququna malikik.

Depozit və pul çıxarışı əməliyyatları üçün tətbiq olunan bütün komissiya haqları, valyuta konvertasiya xərcləri və əlavə bank ödənişləri istifadəçinin öhdəliyindədir, əgər saytda açıq şəkildə başqa cür göstərilməyibsə. Müəyyən ödəniş metodları əlavə yoxlama tələb edə bilər və bu da emal müddətini uzada bilər. Əməliyyatların düzgünlüyünü təmin etmək üçün Siz ödəniş formasında daxil etdiyiniz məlumatları (hesab nömrəsi, kart nömrəsi, elektron pul kisəsi ünvanı və s.) diqqətlə yoxlamalı və yalnız öz adınıza olan vasitələrdən istifadə etməlisiniz. Üçüncü şəxslərə məxsus kart və hesabların istifadəsi Pin up qaydalarının ciddi pozuntusu hesab olunur və hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat verilməsi ilə nəticələnə bilər.

Ödəniş üsulları cədvəli

Cədvəldə göstərilən məlumatlar yalnız nümunə xarakteri daşıyır və zamanla dəyişdirilə bilər; aktual və dəqiq şərtlər hər bir ödəniş metodunun seçimi zamanı təsvir edilir.

Bonuslar və promosyonlar

Pin up platforması yeni və mövcud oyunçular üçün müxtəlif bonuslar, pulsuz fırlanmalar, cashback təklifləri, turnir mükafatları və digər promosyon kampaniyaları təqdim edə bilər. Hər bir bonus və ya kampaniya üçün ayrıca şərtlər və qaydalar müəyyən olunur və bu qaydalar bonus təklifindən istifadə etməzdən əvvəl mütləq oxunmalıdır. Bonuslar, adətən, mərc tələbləri, minimum depozit məbləği, maksimum çıxarış limiti, müəyyən Slots və ya oyun kateqoriyalarında istifadəyə məhdudiyyət kimi əlavə şərtlərlə müşayiət olunur. Siz istənilən bonusu qəbul etməzdən əvvəl onun şərtlərini diqqətlə nəzərdən keçirməli, xüsusilə də mərc əmsalı, bonusun qüvvədə olma müddəti və icazə verilən maksimum mərc məbləği kimi müddəalara diqqət yetirməlisiniz.

Bonus balansı və real balans, adətən, ayrı-ayrı izlənilir və bu balansların necə istifadə olunacağı kampaniya qaydalarında ətraflı izah edilir. Bonusdan əldə olunan uduşlar, mərc tələbi tam yerinə yetirilməyincə, pul çıxarışı üçün əlçatan olmaya bilər. Əgər Siz bonusun şərtlərini pozsanız, məsələn, qadağan olunmuş oyunlarda bonus vəsaitlərindən istifadə etsəniz və ya maksimum mərc limitlərini aşsanız, Pin up bonusu və ondan qazanılan uduşları ləğv etmək hüququna malikdir. Həmçinin, bonuslardan sui-istifadə, çoxlu hesabların yaradılması, qrup şəklində koordinasiyalı oyun və digər fırıldaqçılıq sxemləri aşkar edildiyi halda, bütün müvafiq hesablar bağlana və vəsaitlər müsadirə oluna bilər.

Bəzi bonus təklifləri yalnız müəyyən ölkələr və ya regionlar üçün keçərli ola bilər və bu məhdudiyyətlər kampaniya şərtlərində açıq şəkildə qeyd edilir. Siz məhdudiyyətlərin Sizə şamil olunub-olunmadığını yoxlamağa borclusunuz; əks halda, hüququnuz olmayan bonusdan istifadə etdiyiniz aşkar edilərsə, belə bonus ləğv ediləcək. Pin up istənilən bonus və ya promosyonu xəbərdarlıq etmədən və ya səbəb göstərmədən dəyişdirmək və ya dayandırmaq hüququna malikdir, lakin artıq qazanılmış və təsdiqlənmiş hüquqlara bu dəyişikliklər mümkün qədər təsir etməməlidir. Kampaniyaların tarixi, vaxt çərçivələri, uduş fondları və digər detallarla bağlı anlaşılmazlıq yarandıqda, saytda dərc edilmiş rəsmi məlumatlar üstünlük təşkil edir.

Oyun qaydaları

Pin up platformasında təqdim edilən bütün oyunlar – Slots, stolüstü oyunlar, canlı kazino, lotereyalar və digər əyləncə məhsulları – müvafiq oyun qaydalarına tabedir. Hər bir oyun növü üçün ümumi qaydalarla yanaşı, oyunun daxilində və ya yanında yerləşdirilmiş xüsusi qaydalar və təsvirlər mövcud ola bilər. Siz hər hansı oyuna mərc etməzdən əvvəl onun qaydalarını diqqətlə oxumalı, ödəniş cədvəllərini, qazanma kombinasiyalarını, RTP (oyunçuya qaytarma faizi) göstəricilərini və xüsusi funksiyaları başa düşməlisiniz. Qaydalarla tanış olmadan oyuna qatılmaq, yanlış gözləntilərə, əsassız şikayətlərə və yarana biləcək anlaşılmazlıqlara səbəb ola bilər ki, operator buna görə məsuliyyət daşımır. Hər bir oyun müddətində və ya sonrasında texniki nasazlıq baş verərsə, həmin spin, raund və ya mərc nəticələri etibarsız hesab oluna bilər və bu halda oyun balansları əvvəlki vəziyyətə qaytarıla bilər.

Biz oyunların nəticələrinin mümkün qədər şəffaf və ədalətli olmasını təmin etmək üçün proqram təminatını lisenziyalı və tanınmış oyun tədarükçülərindən əldə edirik. Hər bir tədarükçü ayrıca qaydalar və mexanikalar təqdim edə bilər, lakin onlar ümumilikdə beynəlxalq qumar sənayesinin standartlarına cavab verməlidir. Siz oyunda hər hansı texniki və ya funksional uyğunsuzluq müşahidə etsəniz, dərhal ekran görüntülərini, vaxt nişanını (timestamp) və digər müvafiq məlumatları toplayaraq müştəri dəstəyinə göndərməlisiniz. Şikayətiniz araşdırıldıqdan sonra müvafiq oyun tədarükçüsü ilə birgə texniki log-fayllar, əməliyyat tarixçəsi və digər məlumatlar analiz edilir və yekun qərar qəbul olunur. Bu qərar, adətən, yekun və məcburi xarakter daşıyır, lakin Siz son nəticədən narazı qaldığınız halda xarici mübahisə həll orqanlarına da müraciət edə bilərsiniz.

Oyun qaydalarına riayət etmək oyunçunun birbaşa məsuliyyətidir və qaydaların pozulması hesabın məhdudlaşdırılması, qazancların etibarsız sayılması və digər sanksiyalarla nəticələnə bilər. Oyun texnologiyasının hər hansı formada istismar edilməsi, proqram boşluqlarından istifadə, avtomatlaşdırılmış proqramlardan (botlar) istifadə və ya oyun nəticələrinə süni təsir göstərməyə yönəlmiş istənilən fəaliyyət qəti qadağandır. Bu cür hərəkətlər fırıldaqçılıq hesab olunur və Pin up belə hallarla bağlı hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat vermək hüququnu özündə saxlayır.

Ədalətli oyun və RNG

Pin up bütün oyunçular üçün ədalətli və qərəzsiz oyun mühitinin təmin olunmasını əsas prioritet kimi qəbul edir. Saytda yerləşdirilən virtual Slots və stolüstü oyunların nəticələri lisenziyalı və sertifikatlaşdırılmış təsadüfi ədəd generatorları (RNG) vasitəsilə formalaşdırılır. RNG texnologiyası hər spin, kart paylanması və ya oyundaxili hadisənin nəticəsinin tamamilə təsadüfi və əvvəlki nəticələrdən asılı olmamasını təmin edir. Bu, həmçinin oyunçuların və operatorun hər hansı şəkildə nəticələrə müdaxilə etməsinin və ya onları proqnozlaşdırmasının qarşısını almağa xidmət edir. RNG sistemləri müstəqil test laboratoriyaları və sertifikatlaşdırma orqanları tərəfindən mütəmadi yoxlanılır və onların hesabatları tənzimləyici orqanlara təqdim edilir.

Canlı kazino oyunlarında nəticələr fiziki avadanlıq (məsələn, real rulet təkəri, real kart dəstləri) vasitəsilə müəyyən edilir və bu proses real vaxt rejimində video axın üzərindən nümayiş etdirilir. Canlı dilerlər və oyun prosesinin monitorinqi üçün müvafiq nəzarət sistemləri tətbiq olunur ki, bu da oyunda şəffaflığı və ədaləti artırır. Həmçinin, canlı oyun seansları qeydə alınaraq saxlanıla bilər və mübahisə yarandıqda həmin yazılar əsasında təhlil aparıla bilər. Siz canlı kazinoda iştirak etməklə bu cür monitorinq və yazılma prosesini qəbul etdiyinizi təsdiq etmiş olursunuz. Dilerlərlə və digər oyunçularla ünsiyyətdə etik davranış qaydalarına riayət etmək də ədalətli oyun mühitinin tərkib hissəsidir; təhqiramiz ifadələr və ya hədələyici davranışa yol verilmir.

Pin up heç bir halda oyun nəticələrini şəxsi maraqları naminə dəyişdirmir və belə bir müdaxilə tamamilə qadağandır. Biz yalnız texniki nasazlıq, səhv konfiqurasiya və ya oyun tədarükçüsü tərəfindən təsdiq olunmuş proqram xətası olduqda, mübahisəli raundları və ya əməliyyatları ləğv edə və zəruri korrektə apara bilərik. Bu cür hallarda məqsəd hər iki tərəf üçün ədalətli balansı bərpa etməkdir və hər bir qərar texniki sübutlar əsasında verilir. Siz hər hansı oyunda nəticələrin ədalətsiz olduğunu və ya sistemin səhv işlədiyini düşünürsünüzsə, dərhal müştəri dəstəyinə müraciət edərək, şikayətinizi əsaslandırmalı və mümkün qədər çox sübut təqdim etməlisiniz.

Məsuliyyətli oyun

Pin up məsuliyyətli qumar siyasətinə sadiqdir və oyunçuların qumar fəaliyyətini əyləncə çərçivəsində, nəzarət altında və təhlükəsiz şəkildə saxlamasına kömək etməyi hədəfləyir. Qumar oyunları heç vaxt gəlir əldə etmək, borcları ödəmək və ya maliyyə problemlərini həll etmək vasitəsi kimi qəbul edilməməlidir; bu oyunların nəticələri həmişə təsadüfidir və uzunmüddətli perspektivdə operator üstünlüyünə əsaslanır. Siz yalnız itirilməsinə razı olduğunuz məbləğlərlə oynamalı, gündəlik xərclər, kirayə, kredit ödənişləri və digər zəruri ehtiyaclar üçün nəzərdə tutulmuş vəsaitləri riskə atmamalısınız. Əgər Siz qumar oyunlarına xərclədiyiniz zaman və pulun üzərində nəzarəti itirdiyinizi hiss edirsinizsə, dərhal fasilə verməli, məsuliyyətli oyun alətlərindən istifadə etməli və zəruri hallarda peşəkar dəstək axtarmalısınız.

Məsuliyyətli oyun siyasətimiz çərçivəsində Pin up istifadəçilərə öz davranışlarını idarə etməyə kömək edən bir sıra texniki alətlər təqdim edir. Bu alətlərə depozit limitləri, mərc limitləri, itki limitləri, sessiya xatırlatmaları, müəyyən müddətlik fasilə (cooling-off) rejimi, uzunmüddətli özünü-məhdudlaşdırma (self-exclusion) və s. daxildir. Siz bu parametrleri hesabınızın məsuliyyətli oyun bölməsindən özünüz aktivləşdirə və ya dəyişdirə bilərsiniz, bəzi hallarda isə müştəri dəstəyinə yazılı sorğu göndərmək tələb oluna bilər. Özünü-məhdudlaşdırma müddətində hesabınıza daxil olmaq, depozit yerləşdirmək və ya mərc etmək mümkün olmayacaq və bu qadağanı vaxtından əvvəl ləğv etmək, adətən, nəzərdə tutulmur. Bu mexanizmlər qumar davranışınıza emosional vəziyyətdən daha çox rasional qərarlarla nəzarət etməyiniz üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Məsuliyyətli oyun alətləri (cədvəl)

Bu alətlərin hər birinin konkret şərtləri və tətbiq mexanizmi saytda ayrıca təsvir edilə bilər və Siz aləti aktivləşdirməzdən əvvəl həmin şərtlərlə tanış olmalısınız.

Dəstək resursları

Pin up oyunçuların məsuliyyətli oyunla bağlı ehtiyaclarını nəzərə alaraq, həm daxili, həm də xarici dəstək mexanizmlərinin mövcudluğunu təşviq edir. Əgər Siz qumar fəaliyyətinizin həyatınıza, maliyyə vəziyyətinizə, münasibətlərinizə və psixoloji sağlamlığınıza mənfi təsir göstərdiyini düşünürsünüzsə, ilk növbədə öz hesabınızda təqdim olunan özünü-məhdudlaşdırma alətlərindən istifadə etməyiniz tövsiyə olunur. Bununla yanaşı, Siz müstəqil məsləhət və psixoloji dəstək almaq üçün problemli qumarla mübarizə aparan ixtisaslaşmış təşkilatlara da müraciət edə bilərsiniz; bu təşkilatların adları, əlaqə məlumatları və onlayn resursları saytda ayrıca bölmədə göstərilə bilər. Buraya telefon qaynar xətləri, onlayn çat xidmətləri, dəstək qrupları və fərdi terapiya təklif edən xidmətlər daxil ola bilər.

Pin up müştəri dəstəyi komandası məsuliyyətli oyun mövzusunda ümumi məlumat verə, hesabınızda mövcud alətlərin aktivləşdirilməsinə kömək edə və lazım olduqda Sizə uyğun resurslara istiqamətləndirə bilər. Lakin unutmayın ki, müştəri dəstəyi psixoterapiya və ya professional klinik yardım əvəzi deyil; ağır asılılıq və ya ciddi psixoloji gərginlik hallarında ixtisaslı mütəxəssislərə müraciət etmək zəruridir. Siz həmçinin, zəruri hallarda, yaxınlarınıza və etibar etdiyiniz şəxslərə vəziyyətiniz barədə açıq danışaraq onların dəstəyini ala bilərsiniz. Öz davranışınıza dürüst yanaşmaq, oyun vaxtınızı və xərclərinizi qeyd etmək, müəyyən limitlər təyin etmək və emosional vəziyyətiniz pis olduqda oynamamaq məsuliyyətli oyun mədəniyyətinin əsas elementləridir.

Qadağan olunmuş fəaliyyətlər

Pin up platformasında aşağıdakı fəaliyyətlər qəti qadağan olunmuş sayılır və belə fəaliyyətlər aşkar edildiyi halda hesabın dərhal məhdudlaşdırılması, bağlanması və vəsaitlərin dondurulması ilə nəticələnə bilər. Pul yuyulması, terrorçuluğun maliyyələşdirilməsi və digər maliyyə cinayətlərinə dair hər hansı şübhə yarandıqda, biz müvafiq milli və beynəlxalq hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat vermək öhdəliyini daşıyırıq. Saxta məlumat təqdim olunması, o cümlədən saxta şəxsiyyət sənədləri, yanlış ünvan, qaçaq ödəniş vasitələri və üçüncü şəxslərə məxsus hesabların istifadə olunması da ciddi qayda pozuntusu hesab edilir. Eyni şəxsin birdən artıq hesab yaratması, bir qrup daxilində koordinasiyalı şəkildə oynayaraq sistemdən sui-istifadə etməsi və ya bonus proqramını manipulyasiya etməyə çalışması qadağan edilmiş davranış nümunələrindəndir.

Texniki və proqram təminatı baxımından qadağan olunmuş fəaliyyətlərə oyun proqramlarında boşluq axtarmaq və istifadə etmək, avtomatlaşdırılmış alqoritmlər (botlar), skriptlər, “auto-clicker” proqramları və digər qeyri-insani müdaxilə vasitələri ilə oynamq daxildir. Həmçinin, digər oyunçuların hesab məlumatlarını ələ keçirmək, zərərli proqramlar yerləşdirmək, saytın infrastrukturuna hücum etmək və ya onun xidmətlərini pozmağa yönəlmiş istənilən fəaliyyət cinayət xarakteri daşıya və hüquqi məsuliyyət doğura bilər. Oyunlarda qəsdən gecikmələr yaratmaq, əlaqəni kəsməklə nəticələri manipulyasiya etməyə cəhd göstərmək və ya digər oyunçularla əlbir olub nəticələri öz xeyrinizə dəyişməyə çalışmaq da fırıldaqçılıq hesab olunur.

Kommunikasiya mühitində qadağan olunmuş fəaliyyətlərə təhqiramiz, irqi, milli, cinsi ayrı-seçkilik xarakterli ifadələrdən istifadə, təhdid, təhqir, təhrik və digər etikadan kənar davranış formaları daxildir. Canlı çat, canlı kazino və digər qarşılıqlı əlaqə kanallarında Siz nəzakətli, hörmətli və konstruktiv dil tərzini qorumağa borclusunuz. Reklam, spam, digər qumar saytlarının və ya qeyri-qanuni xidmətlərin təbliği, şəxsi məlumatların icazəsiz toplanması və ya paylaşılması qəti qadağandır. Bu qaydaları pozan istifadəçilərin hesabları xəbərdarlıq etmədən bağlana bilər və bu halda qalıq vəsaitlərlə bağlı qərar Pin up tərəfindən müstəqil olaraq qəbul edilir.

Məhdudlaşdırılmış ölkələr (cədvəl)

Pin up xidmətləri bəzi ölkə və ərazilərdə hüquqi və tənzimləyici məhdudiyyətlər səbəbindən əlçatan olmaya bilər. Siz qeydiyyat zamanı yaşadığınız ölkəni düzgün göstərməyə və həmin ölkənin qanunvericiliyinə uyğun olaraq onlayn qumar oyunlarında iştirak etməyinizin qanuni olduğuna əmin olmağa borclusunuz. Aşağıda nümunə xarakterli məhdudlaşdırılmış ölkələr siyahısı təqdim olunur; bu siyahı tam deyil və zamanla yenilənə bilər. Əgər Siz bu ölkələrdən hər hansı birində faktiki olaraq yaşayırsınız və ya orada daimi yaşayış icazəniz varsa, Pin up hesabı aça bilməz və ya mövcud hesabdan istifadə edə bilməzsiniz.

Bu cədvəl yalnız məlumat xarakteri daşıyır; aktual siyahı və məhdudiyyətlər platformada ayrıca dərc oluna bilər. Siz yaşadığınız yurisdiksiyanın qanunlarına uyğunluğa dair bütün məsuliyyəti öz üzərinizə götürürsünüz və Pin up hər hansı uyğunsuzluq nəticəsində yaranan məsuliyyətə görə cavabdehlik daşımır.

Məxfilik və məlumatların qorunması

Pin up istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasını ciddi şəkildə önə çəkir və müvafiq məlumatların qorunması qanunvericiliyinə riayət etməyi öhdəsinə götürür. Siz hesab yaratdığınız zaman və platformadan istifadə etdiyiniz müddətdə toplanan məlumatlar Məxfilik Siyasətində ətraflı izah olunmuş məqsədlər üçün emal edilir. Bu məlumatlara şəxsiyyətinizə dair əsas göstəricilər, əlaqə vasitələri, ödəniş tarixi, oyun fəaliyyətiniz və texniki parametrlər (IP ünvanı, cihaz növü və s.) daxil ola bilər. Məlumatlarınızın emalının əsas məqsədləri hesabınızın idarə olunması, təhlükəsizlik tədbirlərinin həyata keçirilməsi, hüquqi və tənzimləyici öhdəliklərin icrası, məsuliyyətli oyun alətlərinin tətbiqi və Sizə fərdiləşdirilmiş təkliflərin təqdim edilməsidir.

Şəxsi məlumatlar yalnız legitim məqsədlər üçün, lazımi qədər və zəruri müddət ərzində saxlanılır. Biz təhlükəsizlik məqsədi ilə müasir texniki və təşkilati tədbirlər – şifrələmə texnologiyaları, giriş nəzarəti, daxili audit və s. – tətbiq edirik ki, məlumatlar icazəsiz giriş, dəyişiklik və ya itkidən qorunsun. Bununla yanaşı, heç bir sistemin tam mükəmməl olmadığı nəzərə alınaraq, Siz də öz tərəfinizdən təhlükəsizlik qaydalarına riayət etməli, giriş məlumatlarınızı qorumağa və hesabınıza icazəsiz girişin qarşısını almağa çalışmalısınız. Şəxsi məlumatlar müəyyən hallarda, məsələn, ödəniş provayderləri, oyun tədarükçüləri, audit şirkətləri və tənzimləyici orqanlarla paylaşa bilər, lakin bu paylaşma hər zaman hüquqi çərçivədə və məlumatların qorunması prinsipləri əsasında həyata keçirilir.

Sizin şəxsi məlumatlarla bağlı bir sıra hüquqlarınız mövcuddur; məsələn, məlumatlara çıxış, onların düzəldilməsi, bəzi hallarda silinməsi, emala etiraz və emalın məhdudlaşdırılması hüquqları. Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün Siz Məxfilik Siyasətində göstərilmiş kanallar vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Lakin bəzi hallarda hüquqi və tənzimləyici öhdəliklər səbəbindən məlumatların tam silinməsi mümkün olmaya bilər (məsələn, AML tələblərinə uyğun saxlanılmalı olan əməliyyat məlumatları). Pin up şəxsi məlumatların üçüncü şəxslərə kommersiya məqsədi ilə satılmasına yol vermir və istənilən marketinq kommunikasiya yalnız Sizin əvvəlcədən verdiyiniz razılıq əsasında həyata keçirilir; Siz bu razılığı istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz.

Hesabın dayandırılması və ləğvi

Pin up müəyyən hallarda, o cümlədən bu Şərtlərin pozulması, qanuni tələblər və ya təhlükəsizlik səbəbləri ilə istifadəçi hesabını müvəqqəti dayandırmaq və ya tamamilə bağlamaq hüququna malikdir. Dayandırma hesabın bəzi funksiyalarına (məsələn, depozit, mərc və ya pul çıxarışı) məhdudiyyət qoyulması, girişin müvəqqəti bloklanması və əlavə yoxlamalar aparılması demək ola bilər. Bu zaman Sizdən əlavə sənədlər təqdim etmək, müəyyən suallara cavab vermək və ya maliyyə əməliyyatlarınızın mənbəyini izah etmək tələb oluna bilər. Əgər ciddi qayda pozuntuları və ya fırıldaqçılıq fəaliyyəti təsdiqlənərsə, hesabınız qəti şəkildə bağlana və oradakı vəsaitlər, tətbiq olunan qanunvericilik çərçivəsində, müsadirə oluna bilər.

Siz həmçinin istənilən vaxt öz təşəbbüsünüzlə hesabınızı bağlamaq və ya müəyyən müddətə dondurmaq hüququna maliksiniz. Bunun üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayaraq yazılı müraciət təqdim etməli və ya hesab parametrlərində müvafiq funksiyanı aktivləşdirməlisiniz, əgər belə funksiya mövcuddursa. Hesabın bağlanması ilə bağlı müraciətin emalı müəyyən vaxt tələb edə bilər və bu müddət ərzində Siz hesabdan istifadə etməməyə özünüz diqqət etməlisiniz. Hesab bağlandıqdan sonra, qanuni tələblərdən irəli gələn hallar istisna olmaqla, şəxsi məlumatlarınız ehtiyac olduğu qədər saxlanılır və daha sonra təhlükəsiz şəkildə silinir və ya anonimləşdirilir.

Uzun müddət (məsələn, bir neçə il) aktivlik göstərilməyən hesablar qeyri-aktiv hesablar kimi qeyd oluna bilər və bu halda Pin up müəyyən inzibati haqlar tətbiq etmək və ya hesabı bağlamaq hüququna malikdir, bu barədə Sizə əvvəlcədən bildiriş göndərilə bilər. Qeyri-aktiv hesabla bağlı dəqiq müddət və şərtlər sayt daxilində ayrıca göstərilə bilər. Hesab bağlanarkən balansda qalan vəsaitlərin taleyi (çıxarılması, dondurulması və ya digər tədbirlər) hər bir halda ayrıca və tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq müəyyən edilir.

Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Pin up platformasından istifadə, texniki avadanlıq, internet bağlantısı və proqram təminatı ilə bağlı bütün risklər əsasən istifadəçinin öz üzərinə götürdüyü risklərdir. Biz xidmətlərimizi fasiləsiz və səhvsiz təqdim etməyə çalışsaq da, texniki nasazlıq, server problemləri, proqram yeniləmələri, üçüncü tərəf xidmətlərindəki kəsintilər və digər səbəblərlə əlaqədar müvəqqəti əlçatmazlıq halları yarana bilər. Bu cür hallarda Pin up birbaşa və ya dolayı itkilərə (gəlir itkisi, vaxt itkisi, məlumat itkisi və s.) görə məsuliyyət daşımır, yalnız mübahisəli əməliyyatların düzəldilməsi və ya etibarsız sayılması kimi düzəlişlər edə bilər. Siz platformadan “olduğu kimi” və “mövcud olduğu kimi” prinsipləri ilə istifadə etdiyinizi qəbul edir və texniki mühitlə bağlı bütün riskləri öz üzərinizə götürürsünüz.

Pin up heç bir halda dolayı, dolayı nəticə etibarilə yaranan, xüsusi, cərimə xarakterli və ya nümunəvi zərərlərə görə məsuliyyət daşımır, bu zərərlərin ehtimalı barədə əvvəlcədən xəbərdar edilmiş olsa belə. Məsələn, qumar nəticəsində şəxsi və ya ailə münasibətlərinizin pisləşməsi, iş yerinizdə itkilər, psixoloji narahatlıq və ya asılılıq kimi nəticələrə görə operator məsuliyyət daşımır; bu hallar məsuliyyətli oyun mədəniyyətinə riayət etməyinizdən asılıdır. Maliyyə baxımından Sizin üçün ən böyük risk qoyduğunuz vəsaitin tam itirilməsi ola bilər və Siz bu itki potensialını əvvəlcədən qəbul edərək oyuna qatılırsınız. Pin up yalnız birbaşa öz səhlənkarlığı və ya qanunazidd fəaliyyəti nəticəsində sübuta yetirilmiş birbaşa zərərlər üçün, qanunla məhdudlaşdırılan həcmdə məsuliyyət daşıya bilər.

Biz həmçinin, üçüncü tərəf saytlarına verilmiş keçidlər və ya onların bizə verdiyi xidmətlər (məsələn, ödəniş provayderləri, oyun tədarükçüləri, analitika xidmətləri) ilə bağlı heç bir zəmanət vermir və onlardan yaranan hər hansı məsuliyyəti üzərimizə götürmürük. Siz belə üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadə etdikdə onların şərtləri və siyasətləri ilə ayrıca tanış olmalı və yalnız bundan sonra qərar verməlisiniz. İnternet üzərindən ötürülən məlumatların təhlükəsizliyinə maksimum səviyyədə zəmanət vermək praktiki baxımdan mümkün olmadığından, Siz də öz tərəfinizdən təhlükəsizliklə bağlı zəruri addımları atmalısınız.

Şikayətlər və mübahisələrin həlli

Əgər Siz Pin up xidmətlərindən istifadə zamanı narazılıqla bağlı hər hansı səbəblə qarşılaşırsınızsa, ilk addım kimi müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalısınız. Şikayətinizi mümkün qədər ətraflı şəkildə təsvir etməniz tələb olunur: hadisənin tarixi və vaxtı, aid olduğu oyun və ya əməliyyat, ekran görüntüləri, əməliyyat ID-ləri və digər sübutlar. Dəstək komandası şikayətinizə baxaraq ilkin cavabı mümkün qədər qısa müddətdə təqdim etməyə çalışacaq; lakin bəzi hallarda, xüsusilə də texniki və ya hüquqi araşdırma tələb edən mürəkkəb məsələlərdə bu müddət uzana bilər.

Əgər ilkin cavab Sizi qane etməzsə, Siz şikayətin eskalasiyasını tələb edə və onun daxili menecer səviyyəsində və ya xüsusi mübahisə həll qrupunda yenidən nəzərdən keçirilməsini istəyirsiniz. Bu mərhələdə əlavə məlumatlar, texniki log fayllar, oyun tədarükçülərinin cavabları və digər sübutlar nəzərə alınaraq yekun qərar qəbul edilir. Yekun daxili qərardan sonra Siz yenə də narazı qalırsınızsa, yaşadığınız yurisdiksiyada mövcud olduğu halda müstəqil mübahisə həll orqanına və ya məhkəməyə müraciət etmək hüququnuz var.

Şikayətinizin obyektiv və səmərəli şəkildə həll olunması üçün Sizdən də əməkdaşlıq, dəqiq və doğru məlumat vermək, araşdırma aparıldığı müddətdə əlavə tələblərə cavab vermək gözlənilir. Yalan məlumat və ya saxta sübut təqdim olunması şikayət prosesinin dərhal dayandırılmasına və əlavə sanksiyalara səbəb ola bilər. Mübahisələrin həlli müddətində Siz hər hansı ictimai platformada (sosial media, forumlar və s.) dezinformasiya xarakterli, böhtan və ya təhqir xarakterli paylaşımlar etməməli, vəziyyətin hüquqi çərçivədən kənar şəkildə gərginləşməsinə yol verməməlisiniz.

Tətbiq olunan qanunvericilik

Bu Şərtlər və onlardan irəli gələn bütün hüquqi münasibətlər Pin up operatorunun qeydiyyatda olduğu yurisdiksiyanın maddi hüquq normaları ilə tənzimlənir. İstifadəçi bu Şərtləri qəbul etməklə qeyd olunan hüquqi rejimin tətbiqini qəbul etdiyini təsdiq edir və hər hansı mübahisə və ya iddia yarandıqda həmin hüquq sisteminə əsaslanılacağını anlayır. Müəyyən hallarda beynəlxalq məcburi hüquq normaları, o cümlədən istehlakçı hüquqlarına dair müddəalar da tətbiq oluna bilər, lakin bu, yalnız müvafiq yurisdiksiyanın məhkəmələri tərəfindən müəyyən edilir.

Mübahisələrin həllində, imkan daxilində, əvvəlcə dostyana və danışıqlar yolu ilə nizamlanma üsulu təşviq edilir. Bu mümkün olmadıqda, mübahisə operatorun qeydiyyatda olduğu yurisdiksiyanın səlahiyyətli məhkəmələrinə və ya arbitraj orqanlarına çıxarıla bilər. Bu Şərtlərin hər hansı bir müddəasının etibarsız və ya icra olunmaz sayılması, digər müddəaların etibarlılığına təsir etmir; belə müddəa qanuna uyğun formada dəyişdirilmiş hesab olunaraq mümkün qədər ilkin niyyəti əks etdirən şəkildə tətbiq edilir.

Siz platformadan istifadə etməklə, yaşadığınız ölkənin beynəlxalq özəl hüquq normalarına əsasən başqa bir hüquq sisteminin tətbiqini tələb etməkdən könüllü şəkildə imtina etdiyinizi qəbul edirsiniz, əgər bu, məcburi hüquq normalarına zidd deyilsə. Bu yanaşma hüquqi şəffaflığı və mübahisələrin daha səmərəli həllini təmin etməyə xidmət edir.

Yekun müddəalar

Bu Şərtlər Sizinlə Pin up operatoru arasında onlayn kazino, Slots və digər qumar xidmətlərindən istifadə ilə bağlı bütün əvvəlki razılaşma, anlaşma və kommunikasiya formalarını (istər yazılı, istər şifahi, istərsə də elektron) əvəz edən tam və müstəsna razılaşmadır. Şərtlərə edilən hər hansı dəyişiklik yalnız Pin-Up saytında yenilənmiş mətnin dərc olunması yolu ilə qüvvəyə minir; ayrı-ayrı fərdi istifadəçilərlə xüsusi yazılı razılaşma istisna təşkil edə bilər. Siz Şərtləri vaxtaşırı yenidən yoxlayaraq dəyişikliklərdən xəbərdar olmağa borclusunuz və platformadan istifadəni davam etdirməyiniz yenilənmiş variantı qəbul etdiyiniz mənasını verir.

Pin up bu Şərtlərdən irəli gələn hüquq və öhdəliklərini tam və ya qismən üçüncü tərəfə ötürmək, tapşırmaq və ya lisenziyalaşdırmaq hüququna malikdir, şərtlə ki, bu, istifadəçilərin əsas hüquqlarının əhəmiyyətli dərəcədə pisləşməsinə səbəb olmasın. Siz isə öz tərəfinizdən Pin up-ın əvvəlcədən yazılı razılığı olmadan bu Şərtlərə əsaslanan hər hansı hüquq və ya öhdəliyinizi üçüncü şəxsə verə bilməzsiniz.

Şərtlərin hər hansı müddəasının icra edilməməsi və ya gecikdirilməsi Pin up üçün həmin müddəadan və ya ona bənzər digər müddəalardan imtina kimi şərh edilə bilməz. Hər hansı hüquqdan imtina yalnız bu barədə açıq şəkildə yazılı bildiriş verildikdə hüquqi qüvvəyə malik olur.

Əgər Siz bu Şərtlərin hər hansı hissəsi ilə razı deyilsinizsə və ya onları tam şəkildə qəbul etməyə hazırsınızsa, platformadan istifadəni dərhal dayandırmalı və hesabınızı bağlamaq üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalısınız. Platformadan davamlı istifadə etməyiniz, depozit yerləşdirməyiniz və oyunlarda iştirak etməyiniz bu Şərtləri və onların bütün gələcək yeniləmələrini qəbul etdiyiniz mənasını verir. Pin up fəaliyyətini məsuliyyətli oyun, hüquqi uyğunluq və istifadəçi təhlükəsizliyi prinsiplərinə əsaslanaraq qurur və Sizdən də eyni dərəcədə məsuliyyətli və məlumatlı davranış gözlənilir.